תאריך עדכון אחרון: 03.09.2025
1) מי אנחנו ומי אחראי על המידע
האתר storage2all.co.il (“האתר”, “אנחנו”, “החברה”) מופעל על־ידי חברת הכל למוביל בע״מ, כתובת יצחק בן צבי מול 28 ראשון לציון.
פרטי קשר לפניות בנושא פרטיות: roiemizr@gmail.com, טל׳ 077-4706-223.
המסמך מסביר איזה מידע אנו אוספים בערוצים המקוונים, למה, למי מוסרים, כמה זמן שומרים, ומהן הזכויות שלך. שימוש באתר, בטפסים ובערוצי יצירת הקשר המקוונים המופיעים באתר מהווה הסכמה למדיניות.
2) תחולה והסכמה
המדיניות חלה על:
- שימוש באתר ועמודי המידע;
- טפסי יצירת קשר/בקשת הצעה/שריון ראשוני;
- יצירת קשר בערוצים שמופיעים באתר (טלפון, דוא״ל, WhatsApp).
3) איזה מידע אנו אוספים בערוצים המקוונים
א. מידע שאתה מוסר לנו – שם, טלפון, דוא״ל, תוכן ההודעה/הבקשה, פרטי שירות אחסון מבוקש (גודל/תקופה/מיקום מבוקש), העדפות תיאום. ייתכן שתצרף תמונות/מסמכים להמחשה.
ב. מידע טכני באתר – כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, עוגיות חיוניות, לוגים תפעוליים/אבטחתיים ומדדים אנליטיים בסיסיים.
ג. WhatsApp – אם תבחר לפנות דרך WhatsApp, ייתכן עיבוד נתונים גם לפי תנאי אותה פלטפורמה (ר’ סעיף 7).
אין באתר תשלום אונליין ואיננו אוספים פרטי כרטיס אשראי דרך האתר.
4) למה אנחנו משתמשים במידע (מטרות העיבוד)
- מענה לפנייה והצעת מחיר;
- תיאום ומתן שירות (שריון ראשוני, שיחות המשך, שירות לקוחות);
- שיפור ואבטחת השירות (תמיכה, טיפול בתקלות, מניעת הונאה, אבטחת מידע);
- ניהול עסקי וציות (חשבונאות, תיעוד נדרש לפי דין);
- שיווק בהסכמה – דיוורים/הצעות/תוכן רלוונטי בדוא״ל/SMS/WhatsApp רק בכפוף להסכמה מפורשת; ניתן להסיר בכל עת.
5) הבסיס החוקי לעיבוד
- ביצוע בקשתך/צעדים טרום־חוזיים – מענה לפנייה, תיאום וסגירת שירות;
- אינטרס לגיטימי – תפעול האתר והעסק באופן יעיל ובטוח, מניעת הונאה ושיפור השירות;
- חובה משפטית – הנהלת חשבונות, מענה לרשויות;
6) למי נמסור מידע
- ספקי תשתית ומערכות – אחסון/אירוח, CRM, דוא״ל/טלפוניה/WhatsApp Business, תחזוקה ואבטחה—כמעבדים עבורנו;
- חברות בקבוצת “הכל למוביל” – אם ביקשת שירות משלים (למשל הובלה/קרטונים), ולצורך תיאום וביצוע;
- רשויות/גורמים מוסמכים – אם נדרש לפי דין או לצורך הגנה משפטית.
איננו “מוכרים” את פרטיך לצדדים שלישיים לצרכי פרסום כללי.
7) WhatsApp וערוצי צד שלישי
פנייה דרך WhatsApp/פלטפורמות חיצוניות כפופה גם למדיניות אותן חברות, ועשויה לכלול עיבוד מחוץ לישראל. תמיד ניתן לפנות בטלפון/דוא״ל/טופס באתר אם אינך מעוניין/ת בערוץ זה.
8) עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות להפעלה תקינה וכלים אנליטיים לשיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל/לחסום עוגיות דרך הדפדפן; ייתכן שחלק מהפונקציות ייפגעו.
9) העברות מחוץ לישראל
ככל שמתבצעות העברות בינלאומיות (למשל שימוש בענן/פלטפורמות גלובליות), נעשה זאת לפי המקובל, תוך הסתמכות על מנגנונים חוזיים מקובלים ואמצעי אבטחה סבירים;
10) תקופות שימור
נשמור את המידע שלך רק למשך הזמן הדרוש כדי להשיג את המטרות במדיניות זו, או בהתאם לדרישות החוק.
11) אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים: הצפנה בתעבורה (TLS), בקרות גישה לפי צורך, יומני אבטחה, גיבויים. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הדין.
12) זכויותיך
בכפוף לדין, עומדות לך זכויות לעיין במידע עליך, לקבל עותק, לבקש תיקון, ואף מחיקה/הגבלה בנסיבות מתאימות. נפעל לבקשות בתוך המועדים הקבועים בדין.
לפנייה ומימוש זכויות: roiemizr@gmail.com, טל׳ 077-4706-223. ייתכן שנבקש אמצעי זיהוי סבירים.
13) חובת מסירת פרטים
אין חובה חוקית למסור פרטים. עם זאת, ללא פרטי קשר ותיאור פנייה בסיסי לא נוכל לספק מענה/תיאום שירות.
14) קטינים
השירות מיועד לבגירים. אם התקבלה אלינו פנייה מקטין ללא אישור הורה/אפוטרופוס—נמחוק לפי בקשה והדין.
15) שינויים במדיניות
נעדכן מעת לעת. המשך שימושך לאחר עדכון יהווה קיבול העדכון.
